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Zukunft ist einfach. 

Zukunft ist einfach. 

Wenn wir Sie in der neuen Hauptstelle noch persönlicher beraten können – vor Ort, wo Sie uns brauchen.

Überblick

Persönlicher und moderner

Freuen Sie sich auf: 

  • einen zentralen Empfang
  • diskrete & modern ausgestattete Beratungsräume
  • einen einladenden Wartebereich

... und vieles mehr!

Lesen Sie dazu auch den Artikel in unserem Kundenmagazin EinBlick

Umbauphase

Wir bauen unsere Kundenhalle für Sie von Oktober  2017 bis Frühjahr 2018 um.

Natürlich sind wir auch während des Umbaus gern für Sie da.

Von der Planung zur Umsetzung

So sieht's gerade aus

Aktuelles von der Baustelle

Startschuss: Die Handwerker legen los

Manchmal wird es laut und staubig: Dank der Lärmschutzwand können wir Sie wie gewohnt beraten.

Die Umbaumaßnahmen starten im bisherigen Privatkundenbereich unserer Hauptstelle.

 

Der Durchbruch

Geschafft! Der erste kleine Durchbruch vom Erdgeschoss in den Keller. An dieser Stelle wird unser neues Treppenhaus entstehen.

... ein paar Tage später ist aus dem kleinen Durchbruch in den Keller ein riesiges Loch für den Treppenabgang entstanden.

Hier wird die Treppe im 1. Obergeschoss ankommen.

Stein auf Stein wird die Treppenhauswand hochgezogen.

Hier entstehen Ihre ersten neuen Beratungszimmer "Hafen", "Krückau", "Wasserturm" und "Käpten-Jürs-Brücke".

Die ersten Beratungszimmer stehen

Allein in diesem Bereich befinden sich insgesamt acht Beratungszimmer.

In unseren neuen Beratungszimmern können wir uns ganz in Ruhe mit Ihnen austauschen – die Räume sind vollkommen schallisoliert.

Unser Projektleiter Ralf Hellmann im Gespräch mit den beiden Architektinnen der Firma BancArt, Franziska Heintz und Susanne Sievert.

Hier werden gerade die Fußbodenpaneele in der Küche verlegt.

Ob Blau, ...

... ob Grün – jeder Kunde findet bei uns nach dem Umbau bestimmt sein Lieblingsberatungszimmer.

Die Treppe steht schon vom Keller bis ins Erdgeschoss.

Es geht aufwärts

Die Stahltreppen-Konstruktion ist da! Bald geht's ganz schnell vom Keller ins erste Obergeschoss.

So langsam wird's gemütlich

Unser neuer Teppich wird Fliese für Fliese verlegt.

Bald können unsere Privatkundenberater in diese neue Teamzone einziehen.

Was wäre ein ausführliches Beratungsgespräch ohne eine gute Tasse Kaffee? Den bereiten wir Ihnen nach dem Umbau in unserer neuen Küche zu.

Warum sind denn hier Ausbuchtungen in der Wand? Diese Überraschung verraten wir Ihnen erst später ...

Ein Koloss verschwindet

Bevor die Treppe abgerissen wird, hängen die Profis Schutzplanen auf.

Zuerst werden die Marmorplatten der Stahltreppe entfernt.

Die riesige Treppe wird abschnittsweise abgebaut.

Manchmal hilft nur rohe Gewalt ... Auch die Stufen in den Keller werden entfernt.  

Die Kundenhalle bietet zukünftig viel Raum für unsere Kunden und diverse Veranstaltungen.

Hafen oder lieber Wasserturm?

Überall wird fleißg geklebt und eingeräumt. Wir richten gerade unsere ersten Beratungsräume für Sie her.

Erinnern Sie sich noch an das Foto mit den leeren Ausbuchtungen in der Küchenwand? Nun wurden diese wunderschönen Leuchten eingesetzt.

In dieser Teamzone arbeiten zukünftig Ihre persönlichen Berater.

Bei uns müssen Sie in Zukunft bei umfassenderen Serviceaufträgen nicht länger am Servicetresen stehen - wir können uns auch gern in unsere Kurzberatungsplätze zurückziehen.

Die ersten Servicetresen stehen schon.

An diesem Infotresen heißen wir Sie zukünftig herzlich willkommen!

Haben Sie schon eine Idee, welches Beratungszimmer Ihr Favorit wird? Vielleicht "Krückau"?

Oder eher das Beratungszimmer "Wasserturm"?

Wie wär's mit "Weiße Villa"?

Oder doch die "Käpten-Jürs-Brücke"?

Der Umzug

Schnell den Umzugskarton auspacken! Unsere Beraterinnen und Berater richten sich gerade an ihren neuen Schreibtischen ein.

Sie haben eine Frage oder einen Termin? Unsere gute Seele Ingeborg Wrobel hilft Ihnen an unserem neuen Informationstresen gern weiter!

Lust auf einen gemütlichen Kinoabend im Cineplex? Kaufen Sie bei Ihrem nächsten Innenstadtbesuch doch gleich die Karten für Ihren Lieblings-Blockbuster bei uns. Ganz einfach und bequem an unserer Kinokasse!

Für eine kurze Serviceanfrage sind Sie an unseren Servicetresen genau richtig!

Unsere Kollegen im FirmenkundenCenter freuen sich auf die Anliegen der Gewerbetreibenden.  

Nun beginnt der zweite Bauabschnitt auf der anderen Seite der Kundenhalle.

Keine Hektik! In unserem neuen Wartebereich können Sie ganz in Ruhe auf Ihren persönlichen Berater warten. 

Auf in die zweite Runde

Ohne Pause starten die Handwerker in den zweiten Bauabschnitt. Nun werden die letzten sechs Beratungsräume für Sie hergerichtet.

Kaum vorstellbar ... Noch ist dieser Raum schlicht, aber hier entsteht gerade das stilvolle Beratungszimmer "Atelier".

Heute werden die neuen Beratungszimmer tapeziert.

Auch das Geländer im ersten Stock bekommt einen neuen Anstrich.

Da die Handwerker gerade unsere neue Kasse in der Hauptstelle aufbauen, zieht unser Kassenservice vorübergehend in unsere Stadtfiliale im CCE.

In wenigen Wochen können Sie hier durch unseren Ausstellungsbereich schlendern.

Immer mehr Beratungszimmer nehmen auch im zweiten Bauabschnitt Gestalt an.

Auch unser SB-Bereich bekommt einen neuen – natürlich roten – Anstrich.

Vor Ort, wo Sie uns brauchen.
ServiceCenter04121 292-0Montag - Freitag 06.30 - 22.00 Uhr / Samstag 07.00 - 22.00 Uhr / Sonntag 08.00 - 17.00 Uhr
Vor Ort, wo Sie uns brauchen.
ServiceCenter04121 292-0Montag - Freitag 06.30 - 22.00 Uhr / Samstag 07.00 - 22.00 Uhr / Sonntag 08.00 - 17.00 Uhr
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