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Videolegitimation

Sicher, schnell und direkt

Videolegitimation

Sicher, schnell und direkt

Als Neukunde können Sie sich innerhalb weniger Minuten legitimieren.

Überblick

Videolegitimation

Mithilfe der Videolegitimation können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen – bequem mit dem Tablet, Smartphone oder PC von Zuhause aus – und das rund um die Uhr. Kein Anstehen und Warten in der Filiale. Die Legitimation dauert zwischen 5 und 10 Minuten. Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.  

Voraussetzungen

  • Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Legitimation zu
  • Sie haben einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
  • Eine schnelle und stabile Internetverbindung
    (mindestens 1 Mbit Download / 1 Mbit Upload)
  • Ihr Endgerät oder Ihr PC verfügt über eine Webcam, Lautsprecher und Mikrofon

Wenn Sie die Videolegitimation starten wird automatisch überprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Betriebssystem, Browser, Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.

So einfach geht's

Fünf einfache Schritte zur Videolegitimation

1. Aufruf der Internet-Seite
Rufen Sie die folgende Seite auf: Videolegitimation starten
2. Eingabe Ihrer Daten
Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Technischen Hinweise und klicken Sie anschließend auf "Legitimation starten". Für die mobile Variante benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link. Wählen Sie hierfür aus: „Smartphone & Tablet“
3. Videolegitimation starten
Jetzt startet die Videokonferenz, welche durch uns aufgezeichnet und gespeichert wird.
4. Abgleich der Daten
Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweis bzw. Reisepass ab und speichern diese.
5. Abschluss der Videolegitimation
Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen ein Ident-Code per SMS oder E-Mail. Mit Eingabe des Ident-Codes ist die Legitimation abgeschlossen.
Vor Ort, wo Sie uns brauchen.
ServiceCenter04121 292-0Montag - Freitag 06.30 - 22.00 Uhr / Samstag 07.00 - 22.00 Uhr / Sonntag 08.00 - 17.00 Uhr
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